إدارة الفئات
أولاً: نظرة عامة
س: ما هي الفئات في نظام Dinex؟
ج: الفئات هي التصنيفات التي تنظّم أصنافك تحت مجموعات واضحة، مثل "المشروبات"، "الحلويات"، "الوجبات الرئيسية". بدلاً من البحث عن منتج معين بين مئات الأصناف، تُساعدك الفئات وتُساعد عملاءك على الوصول إلى ما يريدون بسرعة.
س: أين أجد الفئات؟
ج: الفئات تظهر في الشريط الجانبي على يمين الشاشة في صفحة "قائمة الأصناف". لا تحتاج إلى الانتقال إلى صفحة منفصلة — كل شيء موجود في نفس الشاشة.
ثانياً: إضافة فئة جديدة
س: كيف أضيف فئة جديدة؟
ج: في الشريط الجانبي الأيمن، مرِّر إلى الأسفل واضغط الزر الأخضر "إضافة فئة لقائمة الأصناف". أدخل اسم الفئة بالعربي والإنجليزي ثم احفظ. ستظهر الفئة الجديدة فوراً في القائمة.
س: هل يمكنني إضافة فئة من داخل صفحة إضافة صنف؟
ج: نعم، في حقل "فئة الأصناف" داخل صفحة إضافة الصنف يوجد زر (+) بجانب القائمة المنسدلة. اضغط عليه لإضافة فئة جديدة مباشرةً دون الحاجة إلى العودة إلى القائمة الرئيسية.
ثالثاً: تعديل الفئات
س: كيف أعدّل اسم فئة موجودة أو أغيّر بياناتها؟
ج: بجانب كل فئة في الشريط الجانبي ستجد أيقونة القلم الفيروزية. اضغط عليها وستتمكن من تعديل اسم الفئة أو أي بيانات أخرى، ثم احفظ التغييرات.
س: هل يمكنني تغيير لون الفئة؟
ج: نعم، كل فئة لها نقطة ملونة تميّزها عن غيرها. يمكن تعديل هذا اللون من خلال صفحة تعديل الفئة للمساعدة في التمييز البصري السريع بين التصنيفات المختلفة.
رابعاً: حذف الفئات
س: كيف أحذف فئة؟
ج: اضغط على أيقونة سلة المهملات الحمراء بجانب الفئة في الشريط الجانبي. سيطلب منك النظام تأكيد الحذف قبل إتمامه.
س: ماذا يحدث للأصناف المرتبطة بفئة إذا حذفتَها؟
ج: هذا سؤال مهم جداً. الأصناف المرتبطة بالفئة المحذوفة قد تفقد تصنيفها. لذا يُنصح قبل حذف أي فئة أن تتأكد من نقل أصنافها إلى فئة أخرى، أو التحقق من أنها غير مستخدمة.
خامساً: تصفية الأصناف بالفئات
س: كيف أعرض أصناف فئة معينة فقط؟
ج: اضغط على اسم الفئة في الشريط الجانبي الأيمن، وستُصفّى قائمة الأصناف على الجهة اليسرى تلقائياً لتعرض فقط منتجات تلك الفئة. اضغط "الكل" للعودة وعرض جميع الأصناف.
س: هل يمكنني البحث عن صنف معين داخل فئة محددة؟
ج: نعم، اضغط على الفئة أولاً ثم اكتب في حقل البحث. سيبحث النظام داخل الفئة المحددة فقط، وستحصل على نتائج أكثر دقة.
سادساً: الفئات حسب الفروع
س: هل الفئات مختلفة من فرع لآخر؟
ج: نعم، يمكن أن يكون لكل فرع فئاته الخاصة. في أعلى الشريط الجانبي يوجد قائمة منسدلة لاختيار الفرع. اختر الفرع الذي تريده، وستتحدث قائمة الفئات تلقائياً لتعرض فئات ذلك الفرع.
س: كيف أضيف فئة لفرع معين فقط؟
ج: اختر الفرع المطلوب من القائمة المنسدلة في أعلى الشريط الجانبي أولاً، ثم اضغط على زر إضافة الفئة. هكذا ستكون الفئة الجديدة مرتبطة بذلك الفرع تحديداً.
أسئلة شائعة
س: ما الحد الأقصى لعدد الفئات التي يمكنني إضافتها؟
ج: لا يوجد حد أقصى محدد. يمكنك إضافة أي عدد من الفئات حسب احتياجات نشاطك التجاري. لكن يُنصح بالحفاظ على تنظيم منطقي وعدم إنشاء فئات كثيرة جداً حتى لا تُربك الموظفين والعملاء.
س: هل يمكنني ترتيب الفئات بشكل مختلف؟
ج: الفئات تظهر بالترتيب الذي أُضيفت به. إذا أردت ترتيباً مختلفاً، يمكنك حذف الفئات وإعادة إضافتها بالترتيب الذي تريده.
س: هل الفئة تؤثر على طريقة ظهور المنتجات في القائمة الرقمية للعملاء؟
ج: نعم، الفئات تظهر في القائمة الرقمية كأقسام رئيسية يتصفح العميل من خلالها المنتجات. تنظيم الفئات بشكل واضح يُحسّن تجربة العميل ويساعده على إيجاد ما يريد بسرعة.